优秀商户评选细则
经过大家的努力与支持,市场的运作管理、推广都取得了阶段性的可喜成绩,为了巩固、发扬、树立品牌形象,鼓励宣传优秀商户,激励商户良性竞争,促进市场管理与市场竞争力,商场管理方决定开展2016年度优秀商户的评选工作。
本次评选将结合商户经营情况、消费者投诉和反映、市场管理部门综合考评等进行整合筛选,上报审批。凡被评为优秀商户)的,均由市场统一发放牌匾,并在市场公示栏、网站上公布,以后在媒体报道、广告投放及网站宣传、市场优惠政策等方面享有优先权。
一、适用范围
适用于正式签约入驻市场的全体商户,有一个以上铺位的按一户的标准来奖励。
二、奖励方式
1、优秀商户(5名):
奖励500元人民币,以发放现金奖励券的形式,同时获赠市场管理方颁发的“年度优秀商户”牌匾,
2、推荐商户(金牌商户)(5名):
奖励300元人民币,奖金以发放现金的形式,同时获赠商场管理方颁发的“市场推荐商户”流动牌匾。
4、授奖时间:2017年3月31日前(可根据具体情况调整)。
三、评选方法
1、为了评选的公平合理性,成立“优秀商户评选小组”:
组长:
2、在本年度结束的前十天由市场营运部人员根据综合评选标准1、2、3条初审后,提交候选商户的名单上交给评选小组,经讨论或综合组员平均分的方式选出本年度优秀商户及品牌推荐商户名单,最终交由组长审核通过。
3、每位商户底分为0分,根据每项内容,相应加分,综合得分最高的前10名且总分不低于80分的商户将作为“优秀商户”上榜,获赠公司颁发的“年度优秀商户”牌匾及现金奖励。
4、综合得分前五名除获赠公司颁发的“季度优秀商户”流动旗匾及现金奖励外,将有机会获得推荐商户(金牌商户)称号,将在广告推广、活动参与、媒体宣传、优惠政策等方式上享受更多的优先权。
四、综合评选标准(以一年时间为评定期)
1、商铺内货源情况考核(25分):
A、商铺内货源充足,有稳定、优越的进货渠道,能及时补充货品的加25分。
B、在正常营业时间内,铺内长期无货,经市场管理提醒沟通或别的方式通知后,没有明显改善的,一次扣5分,直到扣完25分;
2、出勤情况考核(自本市场建立商户考勤制度以来,4月份开始)(25分):
A、在市场规定的开门时间内保持有人正常营业的加25分,
B、未沟通及书面申请,无故不开门营业3天以上,每次扣5分,直到扣完25分;
D、一个月内未经书面方式及沟通,无故不开门营业累计30天以上者,直接取消本次评优资格;
3、交费情况考核(20分):
A、按时交清租金及其它应交费用的加20分,
B、,无故拖欠费用占应交纳费用的20%以上,每逾期10天扣5分,直到扣完20分
C、无故拖欠费用,经管理人员催促,或不理不踩,或恶言相待,或以各种理由推脱拖延,逾期1个月以上者,直接取消评优资格;
4、遵纪守法情况考核(20分):
A、遵守国家法律法规、遵守市场管理规定及合同约定、诚信经营无消费者纠纷或投诉记录、积极主动配合市场的管理的加5分;
B、从未在公共场所(含QQ群、论坛、贴吧等)发表过对市场正面形象不利、不适当或过分的言论;或者能积极、及时制止这些议论,在商户中形成一定正面影响,带动其它商户向积极方面发展的加5分
C、铺面整洁,遵守商场整体规划装饰,没对公共环境、卫生、安全造成破坏或影响的加5分;
D、能积极提出有利于本市场发展的合理化意见或建议,能利用自身的资源或有效渠道宣
传市场的正面形象的,加5分;
E、多次在公共场所(含QQ群、论坛、贴吧等)发表对本商场或市场管理人员正面形象不利的言论,影响恶劣,对商场管理及品牌推广造成一定影响的,直接取消评优资格。
5、其它考核(10分):
A、通过自身能力引荐同行商家或熟人投资入驻本市场的加5分;
B、积极主动配合商场的推广促销活动,有效利用商场DM单、媒体广告、内外墙广告来宣传自己的企业及产品形象;在本商场网站上发布产品信息,并定期更新;或者在专业网站上有网上贸易,网上开店,拍卖等活动,在增加自己营业收入的同时又起到了为市场宣传的目的(需主动上报工作人员,并经证实)的加5分。